プライバシーポリシー

No.38 オンラインショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報保護方針

当社は、加工食品の企画・販売業務等を行うに当たって、お客様の個人情報を保護することは、重大な社会的責任と認識し、以下に示す方針を実現化するために個人情報保護マネジメントシステムを構築し、運用するとともに、その継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言します。
1.個人情報は、管理上必要な範囲に限定して適切な手段で収集します。また収集、利用、提供の目的を明確にして個人情報を収集します。
2.個人情報は、皆様方の同意を得た場合または法令に許された場合を除き、収集時に承諾を得た範囲外の利用、提供はしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
3.個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などに関して防止及び是正処置を通じて合理的な安全対策を講じ、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上します。
4.当社が保有する個人情報に関して適用される法令及びその他の規範を遵守します。
5.社会的ニーズや本人の要望、あるいは最新のIT技術動向を踏まえ、個人情報保護マネジメントシステムを適時・適切に見直しを図り、その改善を継続的に行います。
6.個人情報に関する苦情及び相談に、適切かつ迅速に対応します。

2. 個人情報の利用目的について

当社が取得する個人情報は、下記の利用目的の範囲で取扱います。
・ご注文の確認、照会
・商品発送の確認、照会
・お問い合わせ時の返信及び当社からのお問い合わせの発信等
・商品のご案内や紹介等の当社からの発信
・アンケート内容等についての、コメント内容・居住地・イニシャル等の当社ホームページへの掲載

3. 第三者提供について

当社は、あらかじめご本人からの同意を得ない限り、当該個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4. セキュリティの確保について

当社は、個人情報に関して不安のない環境を作るため、セキュリティの確保に努めます。当社は、個人情報への不正アクセスや、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等のリスクに対処するため、体制やルールを整備し、必要な施策を講じます。

5. 開示等の求めについて

当社は、お預かりしています当社の保有個人データに関し、利用目的の通知、開示の請求、利用の停止又は削除、第三者提供の停止に対処いたします。また、開示の結果、保有個人データの内容が事実でないと判明した場合、内容の訂正、追加又は削除を行います。尚、ユーザー登録された場合については、当サイトの「マイアカウント」より個人情報の訂正ができます。
受付方法に関しましては、下記の方法にてお申込みいただくよう宜しくお願い致します。なお、この受付方法によらない開示等のお求めには応じられない場合がございますので、ご了承ください。なお、ご回答は、本人確認後、1ヶ月以内とさせていただきます。

(1)受付手続き
弊社所定の申込書面を下記の窓口にご提出していただくか、下記の宛先に、FAX、郵送でお申込み下さい。
その他詳細は、お申込みいただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人(または代理人)であることの確認をしたうえで、書面の交付その他合意による方法により、ご回答いたします。

《受付の窓口》
住所:大阪市西区京町堀1-4-22 肥後橋プラザビル7F
部署名:総務室
担当者名:PMS管理責任者 久武
電話:06-6479-2401
FAX:06-6479-2402
(なお、受付時間は平日の午前9時30分から午後6時までとなります。)

《ご本人または代理人の確認》

ご本人からお申込みの場合は、ご本人であることを運転免許証・写真付き住民基本台帳カード・パスポート・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の証明書類の確認、弊社のご登録電話番号へのコールバック、その他弊社ご登録情報等により確認させていただきます。
代理人からお申込みの場合は、代理人であることを委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。

※ご本人確認の為に取得した個人情報は、ご本人確認の為にのみ利用します。

(2)手数料
利用目的の通知及び開示の求めに対し、1件につき300円を手数料として、現金その他の方法でお支払いいただきます。なお、1件は、1度のご請求のうち、お一人の個人情報に関してのご回答を目安といたします。

(3)個人情報に関するお問合せなどへの対応について
当社は、個人情報に関する苦情、相談、お問合せなど(以下、「お問合せなど」といいます)を受け付け、誠実に対応いたします。お問合せなどは、当社お客様相談窓口まで、ご連絡頂くようお願い致します。
【お問合せ受付】
電話:06-6479-2401(AM9:30〜PM6:00)
FAX:06-6479-2402
電子メール:info@avalanche.co.jp

6.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。